Atención al Cliente Interno
Descripción:
Hoy en día, brindar un servicio de calidad no solo a nuestros clientes externos sino a nuestros clientes y colaboradores internos es indispensable en cualquier organización, ya que de esta manera se mejora la cultura organizacional, el clima laboral y finalmente la productividad.
Objetivo:
El curso está enfocado en mejorar la gestión de las interacciones entre clientes y proveedores internos, mediante la detección de necesidades actuales.
Objetivos Específicos:
Comprender la manera en cómo mejorar el proceso interno entre áreas identificando las necesidades de los colaboradores y creando una cultura de servicio interno.
Testimonios
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